Enfrentando problemas con sus contactos en su teléfono inteligente Xiaomi? Aquí está cómo resolver esto.
Xiaomi ha reconocido un error en teléfonos seleccionados que está causando la fusión de contactos por sí mismos.
Un error está causando la fusión incorrecta de contactos en algunos teléfonos Xiaomi
El vicepresidente de Xiaomi, Manu Kumar Jain, dijo el jueves en un tweet que la compañía es consciente del problema relacionado con la fusión incorrecta de los contactos. «Después de nuestra investigación interna, descubrimos que se trata de un problema de terceros», dijo.
La compañía también proporcionó una solución temporal para resolver este problema. Así es como funciona.
La solución
Primero debe descargar una APK para ‘Contacts Corrector’, instalarla y otorgar los permisos necesarios. Inicie la aplicación y presione ‘verificar’. Presione correcto para eliminar automáticamente los datos incorrectos.
Si la solución anterior no funciona, los usuarios deben probar una solución alternativa para WhatsApp o Truecaller. Xiaomi señala que la solución alternativa solo buscará contactos incorrectos de Whatsapp y Truecaller.
«No se preocupe, su base de datos de contactos Local, Google o Mi no se verá afectada. Eliminará los datos incorrectos creados por Whatsapp o Truecaller y también ayudará con los contactos vinculados y duplicados. Truecaller podría intentar «eliminar» y «Sincronizar» nuevamente en la base de datos de la cuenta de Truecaller, la razón exacta es desconocida para el comportamiento de la aplicación «, dijo la compañía en una publicación en el foro.
«Hasta ahora, como sabemos, el problema persiste casi para todos los principales dispositivos OEM».
Solución alternativa
Debe hacer una copia de seguridad de los datos de WhatsApp (Whatsapp – configuración – chats – copia de seguridad), desinstalar Whatsapp> reinstalar Whatsapp.
Si el problema ocurre nuevamente, vaya a Configuración> sincronización> deshabilitar la sincronización de Whatsapp. Repita para Truecaller con pasos similares de reinstalación.
La compañía ha prometido proporcionar una solución permanente para este problema y ya se ha comunicado con Android y WhatsApp al respecto.
Anteriormente, varios usuarios tomaron las redes sociales y los foros de Mi para señalar el problema.
«Hay un error en Contactos. Cuando abre un contacto, se muestra correctamente, pero cuando presiona para enviar un mensaje, el nombre cambia automáticamente, pero el teléfono no permanece igual. Capturas de pantalla adjuntas del error. También se adjunta la pantalla Acerca del teléfono para la versión del software etc., El contacto real es Debasmita C304, pero en el mensaje se muestra como Currylicious, lo cual es incorrecto, pero el teléfono no es correcto «, escribió un usuario en el foro de MI.
«Señor, este es un problema muy genuino con cada teléfono MI, encuentre la solución permanente a los dispositivos existentes y corríjalo con los nuevos dispositivos que lleguen y estén disponibles en el mercado», dijo otro usuario en Twitter mientras respondía a Manu Kumar Jain.
Traducido por K. Vera de hindustantimes
