Un Mi fan insatisfecho demanda por US$3.483 a Xiaomi ¿Por qué?. Un fan de Xiaomi no está contento con la compañía y la está demandando. Aquí los motivos.
Un Mi fan insatisfecho demanda por US$3.483 a Xiaomi ¿Por qué?
Si hay una empresa que habla mucho sobre sus fanáticos, ese es Xiaomi. El fabricante chino de teléfonos inteligentes está ganando liderazgo en el mercado móvil ofreciendo smartphones baratos y de calidad a los clientes. La firma ha podido llegar a las masas y también obtener una base de admiradores, llamados Mi fans.
En casi todos los lanzamientos, Xiaomi habla sobre los cambios que hace en los productos y servicios y cómo se incorporan después de tomar en consideración la opinión de sus «admiradores». Sin embargo, no todos los fanáticos están contentos con la compañía.
Un Mi fan insatisfecho – El caso
Según un caso reportado en el sitio web oficial del tribunal del distrito de Haidian en China, un fan de Xiaomi está demandando a la compañía. ¿La razón? El fracaso de la compañía para mantener su promesa de celebrar una cena con el cofundador de la firma, Lei Jun.
El demandante, el Sr. Yang alega que Xiaomi anunció un concurso en agosto de 2017 con una cena de recompensa prometedora con el cofundador. Según la competencia, los participantes debían vender teléfonos inteligentes Xiaomi y alcanzar un objetivo en particular.
Esto incluyó la venta de más de 300 unidades de Xiaomi Mi5 X, más de 300 unidades de Redmi Note 5A o más de 400 unidades de Mi 5X y Redmi Note 5A combinadas. El concurso que se llevó a cabo desde el 3 de agosto de 2017 hasta el 31 de diciembre de 2017 exigió que los participantes cumplieran una de las tres opciones.
El Sr. Yang afirma que vendió 523 unidades de Redmi Note 5A durante la competencia, por lo que es elegible para la recompensa. Agrega además que Xiaomi rechazó su reclamo cuando se puso en contacto con la empresa.
Según él, la negación no solo hiere sus sentimientos como un ‘Mi fan’, sino que también muestra una violación del contrato por parte de Xiaomi. Él dice que el ‘contenido revelado por la compañía en su tienda en línea se promete unilateralmente y es legalmente vinculante’. El Sr. Yang exige un total de 24,000 yuanes (unos $3,483 dólares) como compensación por los honorarios notariales y legales.
El caso actualmente se encuentra bajo investigación.
